PROGRAMA DE AUDITORIA "DESCARGOS A CONTRIBUYENTES POR SERVICIOS URBANOS
1. ORIGEN
El origen del presente
estudio obedece a cumplir con parte del Plan Anual de Trabajo aprobado por el
Concejo Municipal y
2. OBJETIVO GENERAL
Determinar la razonabilidad en la resolución de reclamos considerados como válidos en relación con las condiciones físicas de la propiedad, así como la seguridad de los controles establecidos para garantizar la razonabilidad en la entrada y salida de información al sistema de urbanos.
3. OBJETIVOS ESPECIFICOS
3.1 Identificar los descargos con montos de mayor representatividad aplicados durante un período determinado, producto de atención de reclamos de contribuyentes.
3.2 Verificar físicamente a través de una prueba selectiva la razonabilidad de la resolución del descargo respecto a la condición física de la propiedad.
3.3 Determinar la seguridad que ofrece el proceso de autorización y control de entrada, salida y revisión de la información producida por el sistema de urbanos respecto a la información accesada.
3.4 Cerciorarse de la razonabilidad del consecutivo numérico de movimientos censales y su congruencia cronológica.
4. ALCANCE
Comprenderá el análisis y revisión tanto de la información introducida al sistema de urbanos como de la producida por dicho sistema durante el período comprendido entre el 01 de mayo y el 31 de diciembre de 200*.
5. PROCEDIMIENTOS BASICOS
5.1 Con el propósito de identificar los descargos de mayor representatividad aplicados durante un período determinado producto de atención de reclamos de contribuyentes.
5.1.1. Solicite a